Politique de confidentialité.

Responsable et contact

La SARL DUBOIS, 4 rue Édouard Vaillant, 92300 Levallois-Perret, est responsable du traitement des données recueillies via On the Roof. Pour toute question relative à vos données : hello@ontheroofparis.fr.

Pourquoi vos données sont utilisées

Vos informations servent à répondre à une demande de séjour, d’événement ou de production, à préparer une proposition ou une réservation, et à organiser le suivi de nos échanges.

Elles servent également à protéger le formulaire contre les demandes automatisées ou frauduleuses. Aucune communication commerciale n’est envoyée sans consentement distinct ou fondement légal applicable.

Données, base légale et destinataires

Selon votre demande, nous traitons vos coordonnées, les dates, le nombre de personnes, la configuration recherchée, le type de projet et les précisions que vous nous confiez.

Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires à l’étude de la demande. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par la personne concernée, l’exécution d’un contrat lorsqu’une réservation est confirmée, le respect de nos obligations légales et notre intérêt légitime à sécuriser le formulaire.

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées au sein de la SARL DUBOIS et aux prestataires techniques strictement nécessaires à l’hébergement, à la messagerie ou au parcours de réservation. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Accompagnement via WhatsApp

Pour les séjours confirmés à The Room, The Penthouse ou The Private Floor, une conversation directe avec la conciergerie sur WhatsApp est proposée pour faciliter les échanges avant et pendant le séjour.

L’utilisation de WhatsApp est facultative. Un échange par téléphone ou e-mail peut être privilégié. Aucun document ni donnée sensible ne doit être envoyé dans cette conversation.

Conservation et sécurité

Les demandes non suivies d’une réservation sont conservées pendant trois ans au plus à compter du dernier contact. Les documents contractuels et comptables sont conservés pendant les durées imposées par la loi.

Pour protéger les formulaires, une empreinte technique pseudonymisée, renouvelée quotidiennement, peut être conservée pendant une courte durée · au plus 48 heures · afin de limiter les envois automatisés ou frauduleux. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données collectées.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation de leur traitement, vous y opposer lorsque le droit le permet, ou demander leur portabilité. Écrivez-nous à hello@ontheroofparis.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et mesure d’audience

Avec votre accord, le pixel Meta mesure les visites et les demandes envoyées, et nous permet de vous montrer nos annonces sur Instagram et Facebook. Il ne transmet jamais le contenu du formulaire. Il reste désactivé si vous refusez, et vous pouvez changer d’avis à tout moment via « Préférences cookies », en bas de page.